ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ НОК?

Цели НОК:

•  получение информации о качестве условий оказания услуг организациями;
•  повышение качества деятельности учреждений.

Задачи НОК:

•  определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:

- показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;

- показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;

- показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;

- показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;

- показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;

•  обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества
• условий оказания услуг организациями в сфере образования;
•  разработка предложений по повышению качества условий оказания услуг организациями;
•  подготовка информации для общественного обсуждения и размещения (публикации) на официальном сайте www.bus.gov.ru.

Для прохождения анкеты необходимо перейти на сайт http://nok.gepicentr.ru/